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暴风雨中的“推车侠”、“大力士”、“逆行者” 原来个个都是阳光保险的精神小伙

作者:    文章来源:    点击数:     更新时间:2021-07-27


近日,全国多地出现暴雨极端天气

狂风肆掠、波浪滔天、大树倒伏、车辆损坏

你可能庆幸自己躲过了暴雨倾盆

 

可是阳光保险有着这样一群人

他们从不会缺席任何一场暴风雨中的查勘和救援

永远,逆风而行

甘当暴风雨中的大力士”“推车侠”“逆行者

 

在河北的大力士

 

 

石家庄地区连日大风降雨,阳光财险95510报案中心接到车主电话,称其私家车停放在小区里被树木砸损,需要紧急救援。阳光财险石家庄中支查勘员王磊硕立即奔赴现场。初次查勘后,发现情况较为复杂,小区老旧,机械救援车辆无法进入,如果强行将车开出,承保车辆会遭受更大的损失。为加快救援进度,王磊硕找来绳索,牢牢拴住倾倒的树木,与小区物业人员一共拉起倾倒的树木。最后成功救援出事故车辆。车主连声感谢:辛苦你们了,看,手都磨破了!

 

在山西的推车侠

 

 

阳光财险山西晋城中支查勘员尹爱平发现车主轿车被水淹熄火,被迫停在了小区路中央,路面积水较深,车主十分焦急,不知如何是好。车辆还造成道路堵塞,来往车辆绕行或减速都有极大的水淹熄火风险。

尹爱平趟水行至车旁,告知车主不可再次启动车辆,否则容易造成发动机受损。安抚好车主后,尹爱平喊来同事,共同将车推到安全区域。

车主在车辆完成救援后,连连称赞查勘员们的贴心。事后,尹爱平他们表示当时也没想太多,只想着尽可能给车主挽回损失,以后遇到这样的情况也会积极主动去处理,用心服务客户。

 

在山东的逆行者

 

阳光财险枣庄中支查勘员褚旭接到涉水报案,客户称车辆被水淹,无法正常行驶。接到报案后,褚旭及时与客户取得了联系,得知标的车所在位置水量过深,车辆无法正常进入,了解到客户等待救援的急切心情后,褚旭选择了步行,趟着齐腰的积水,一步一步走到标的车事故现场,认真查勘受损车辆的损失情况。

客户张先生感动不已:你们阳光的理赔员,冒着这么大的雨赶来,还没有任何借口,逆水而行,趟着过膝的积水帮我救援,太感谢你们了

褚旭的工作得到了客户的认可。此时,褚旭的手机再次响起,他顾不上已经湿透的衣衫,立即赶赴下一个事故现场。

阳光的查勘员们,凭借着执着、坚毅、细致、严谨的工作态度,温暖着每一位客户。他们在客户困难之时,伸出援助之手,展现阳光大爱,阳光路上,为人们传递着温暖和力量!

风雨过后,终见彩虹,换下泥泞的衣衫,谁还不是精神小伙呢!