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阳光产险积极应对龙卷风灾害 1小时完成首单赔付

作者:    文章来源:    点击数:     更新时间:2016-07-14


6月23日14时左右,江苏盐城市阜宁县、射阳县部分地区突发龙卷风冰雹严重灾害。阳光产险立即启动应急预案,积极部署各项工作。

24日早8点34分,95510客服中心接到盐城个人意外险报案,工作人员在核实保单及伤者信息后,立即启用绿色理赔通道,第一时间到医院对伤者进行慰问并送上事故理赔款。从99510报案调度到现场支付赔款仅用不到1个小时的时间,受到客户的高度认可。

截至6月24日15:30,阳光产险接到客户报案5起,其中4起车险,1起意健险;已结案车险1起,意健险1起。