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首笔19万到位 阳光保险快速赔付台湾车祸事故

作者:    文章来源:    点击数:     更新时间:2016-08-01


 

7月20日晚,阳光保险完成台湾桃园车祸事故发生后的首笔赔付,理赔金额共计19万余元。

据了解,7月19日事故发生后,阳光人寿立即启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组,迅速开展相关工作。经前期排查,此次出险的旅行团全部共24人均为阳光保险客户,分别投保了普通寿险及团体旅游保险。7月20日晚,联系到此次罹难客户的受益人后,阳光人寿大连分公司工作人员第一时间前去客户家中慰问和探视,同时,简化流程,特事特办,快速完成19万余元的首笔保险赔付

目前,阳光保险正在积极、有序开展此次事故的急难救援和理赔服务等工作。除了第一时间开通理赔绿色通道,简化理赔流程及服务手续,免除保险合同原件、意外事故证明等相关资料外,还迅速升级境外急难救援服务内容,同时,紧急联系急难救援合作方远盟康健,快速启动海峡两岸紧急救援绿色通道第一时间赶赴事故现场协助进行救援、遗体转移、DNA提取;为罹难人员家属赴台后提供法律援助、心里辅导等多项全面援助。并协调当地工会等为罹难人员祈福等人道主义关怀。

据悉,以阳光人寿主要负责人宁首波为组长的阳光保险工作组已完成赴台手续办理,并将赶赴台湾,了解事故情况,协助客户家属处理善后工作。